-
რა უპირატესობები აქვს ყურსასმენს ცხოვრებაში?
ყურსასმენი არის პროფესიონალური ყურსასმენი ტელეფონი ოპერატორებისთვის. დიზაინის კონცეფციები და გადაწყვეტილებები შემუშავებულია ოპერატორის სამუშაო და ფიზიკური მოსაზრებების გათვალისწინებით. მათ ასევე უწოდებენ ტელეფონის ყურსასმენებს, ტელეფონის ყურსასმენებს, ქოლ-ცენტრის ყურსასმენებს და მომხმარებელთა მომსახურების ყურსასმენებს...დაწვრილებით -
რატომ უნდა გამოიყენოთ ყურსასმენები ოფისში?
ოფისში ყურსასმენები ჯერ არ გაქვთ? DECT ტელეფონით (როგორც ძველი სახლის ტელეფონები) რეკავთ თუ მობილურს ყოველთვის მხარში გიდებთ, როცა მომხმარებლისთვის რაღაცის ძებნა გჭირდებათ? ყურსასმენებით სავსე ოფისი...დაწვრილებით -
რა განსხვავებაა VoIP ყურსასმენსა და ყურსასმენს შორის?
სადენიანი და უსადენო ყურსასმენები ერთ-ერთი საუკეთესო VOIP მოწყობილობაა, რომელიც კომპანიებს ეხმარება მომხმარებლებთან საუკეთესო ხარისხით კომუნიკაციაში. VoIP მოწყობილობები თანამედროვე კომუნიკაციების რევოლუციის პროდუქტია, რომელიც ამჟამინდელმა ეპოქამ მოგვიტანა, ისინი ჭკვიანი...დაწვრილებით -
ყურსასმენების დიზაინი და კლასიფიკაცია
ყურსასმენი მიკროფონისა და ყურსასმენების კომბინაციაა. ყურსასმენი შესაძლებელს ხდის სალაპარაკო კომუნიკაციას ყურსასმენის ტარების ან მიკროფონის დაჭერის გარეშე. ის ცვლის, მაგალითად, ტელეფონის ყურსასმენს და შეიძლება გამოყენებულ იქნას ერთდროულად საუბრისა და მოსმენისთვის. სხვა კომუნიკაციები...დაწვრილებით -
რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება ქოლ-ცენტრის ყურსასმენის გამოყენებისას?
ქოლ-ცენტრის ყურსასმენი უფრო ადვილად ზიანდება და არ არის შესაფერისი მთელი დღის განმავლობაში უწყვეტად გამოსაყენებლად. ამიტომ, რეკომენდებულია, რომ თითოეულ ოპერატორს ჰქონდეს პროფესიონალური ქოლ-ცენტრის ყურსასმენი, რაც ახანგრძლივებს ქოლ-ცენტრის ყურსასმენის მომსახურების ვადას. გარდა ამისა...დაწვრილებით -
როგორ მუშაობს ხმაურის ჩამხშობი ყურსასმენი
ხმაურის ჩამხშობი ყურსასმენები ყურსასმენების სახეობაა, რომლებიც ხმაურს გარკვეული მეთოდით ამცირებენ. ხმაურის ჩამხშობი ყურსასმენები მუშაობენ მიკროფონებისა და ელექტრონული სქემების კომბინაციის გამოყენებით გარე ხმაურის აქტიურად ჩასახშობად. ყურსასმენზე არსებული მიკროფონები გარე ხმაურს იჭერენ...დაწვრილებით -
ყურსასმენებზე სმენის დამცავი საშუალებების როლი
სმენის დაცვა მოიცავს სმენის დაქვეითების პრევენციისა და შემცირების მიზნით გამოყენებულ სტრატეგიებსა და მეთოდოლოგიებს, რომლებიც ძირითადად მიზნად ისახავს ინდივიდების სმენითი ჯანმრთელობის დაცვას მაღალი ინტენსივობის ხმებისგან, როგორიცაა ხმაური, მუსიკა და აფეთქებები. სმენის მნიშვნელობა ...დაწვრილებით -
რას უნდა ველოდოთ Inbertec-ის ყურსასმენებისგან
ყურსასმენების მრავალი ვარიანტი: ჩვენ გთავაზობთ ქოლ-ცენტრის ყურსასმენების ფართო არჩევანს, რომლებიც მორგებულია სხვადასხვა საჭიროებებსა და პრეფერენციებზე. თქვენ შეძლებთ აირჩიოთ ყურსასმენების სხვადასხვა ვარიანტიდან, რომელიც დააკმაყოფილებს უმეტესობის საჭიროებებს. ჩვენ ვართ პირდაპირი მწარმოებლები, რომლებიც ორიენტირებულნი არიან მაღალი ხარისხის პროდუქციის წარმოებაზე...დაწვრილებით -
რომელია საუკეთესო ყურსასმენები დატვირთულ ოფისში ზარებისთვის?
„ხმაურის ჩამხშობი ყურსასმენების გამოყენებას ოფისში მრავალი უპირატესობა აქვს: გაძლიერებული ფოკუსირება: ოფისის გარემო ხშირად ხასიათდება ისეთი შემაწუხებელი ხმაურით, როგორიცაა ტელეფონის ზარები, კოლეგების საუბრები და პრინტერის ხმები. ხმაურის ჩამხშობი ყურსასმენები ეფექტურად...“დაწვრილებით -
რა არის ქოლ-ცენტრების ორი ტიპი?
ქოლ-ცენტრები ორი ტიპისაა: შემომავალი და გამავალი ზარების ცენტრები. შემომავალი ზარების ცენტრები იღებენ შემომავალ ზარებს მომხმარებლებისგან, რომლებიც დახმარებას, მხარდაჭერას ან ინფორმაციას ეძებენ. ისინი, როგორც წესი, გამოიყენება მომხმარებელთა მომსახურების, ტექნიკური მხარდაჭერის ან დახმარების სამსახურის ფუნქციებისთვის...დაწვრილებით -
ქოლ-ცენტრები: რა არის მონო-ყურსასმენების გამოყენების მიზეზი?
მონო ყურსასმენების გამოყენება ქოლ-ცენტრებში გავრცელებული პრაქტიკაა რამდენიმე მიზეზის გამო: ეკონომიურობა: მონო ყურსასმენები, როგორც წესი, უფრო იაფია, ვიდრე მათი სტერეო ანალოგები. ქოლ-ცენტრის გარემოში, სადაც ბევრი ყურსასმენია საჭირო, ხარჯების დაზოგვა შეიძლება მნიშვნელოვანი იყოს...დაწვრილებით -
სადენიანი vs უსადენო ყურსასმენები: რომელი ავირჩიოთ?
ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად, ყურსასმენები მარტივი სადენიანი ყურსასმენებიდან დახვეწილ უსადენო ყურსასმენებამდე განვითარდა. მაშ, უკეთესია თუ არა სადენიანი ყურსასმენები უსადენოზე, თუ ისინი ერთი და იგივეა? სინამდვილეში, სადენიან და უსადენო ყურსასმენებს ორივეს აქვთ თავისი უპირატესობები და ნაკლოვანებები და ეს...დაწვრილებით
