PBX, შემოკლებით Private Branch Exchange, არის კერძო სატელეფონო ქსელი, რომელიც მუშაობს ერთ კომპანიაში. პოპულარობით სარგებლობს დიდ ან მცირე ჯგუფებში, PBX არის სატელეფონო სისტემა, რომელიც გამოიყენება შიგნითორგანიზაციაანბიზნესიმიერმისი თანამშრომლები უფრო სწორადვიდრე სხვახალხი, აკრიფეთ ზარები თანამშრომლების ფარგლებში.
აუცილებელია უზრუნველყოს საკომუნიკაციო ხაზები სუფთა და ფუნქციონალურად გაშვებული გეგმის მიხედვით. ThePBX სისტემაშექმნილია იმისთვის, რომ გააადვილოს მუშაობა, იმავდროულად დაზოგა მეტი ბიუჯეტი კომპანიებისთვის ზარების მართვისთვის.
სამიPBX სისტემები
იმისდა მიხედვით, თუ რომელ მოწყობილობას იყენებთ, თქვენი PBX სისტემა შეიძლება იყოს ძალიან რთული და თვეები დასჭირდეს სრულად ციფრულ მუშაობას, ან თუნდაც რამდენიმე დღე დაყენებას. აქ არის სამი სხვადასხვა სახის PBX.
ტრადიციული PBX
ტრადიციული, ან ანალოგური PBX, შენიშნეს დაახლოებით 70-იანი წლების დასაწყისში. ის აკავშირებს POTS (აგრეთვე ძველი სატელეფონო სერვისის) ხაზების მეშვეობით სატელეფონო კომპანიას. ყველა ზარი, რომელიც გადის ანალოგური PBX-ით, გადაიცემა ფიზიკური სატელეფონო ხაზებით.
როდესაც ტრადიციული PBX პირველად გამოვიდა საზოგადოებისთვის, ეს მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება იყო ტელეკომუნიკაციის საიმედოობისა და სიჩქარისთვის. ანალოგური სატელეფონო ხაზები იყენებს სპილენძის ხაზებს და აქვს შესამჩნევი სისუსტე თანამედროვე PBX სისტემებთან შედარებით.
ანალოგური PBX-ის კარგი მხარე ის არის, რომ იგი ეყრდნობა მხოლოდ ფიზიკურ კაბელებს, ამიტომ არანაირი პრობლემა არ არის, თუ ინტერნეტ კავშირები არასტაბილურია.
VoIP/IP PBX
PBX-ის უახლესი ვერსია არის VoIP (ხმა ინტერნეტის პროტოკოლი) ან IP (ინტერნეტ პროტოკოლი) PBX. ამ ახალ PBX-ს აქვს მსგავსი სტანდარტული შესაძლებლობები, მაგრამ ბევრად უფრო ეფექტური კომუნიკაციით, მადლობა ციფრული კავშირისთვის. კომპანია ასევე რჩება ცენტრალურ ყუთად ადგილზე, მაგრამ არასავალდებულოა, საჭიროა თუ არა მოწყობილობის თითოეული ნაწილის PBX-ში დაკავშირება ფუნქციონირებისთვის. გამოსავალი ამცირებს კომპანიის ღირებულებას ფიზიკური კაბელების გამოყენების შემცირების გამო.
Cloud PBX
შემდგომი ნაბიჯი არის Cloud PBX, რომელსაც ასევე უწოდებენ Hosted PBX, და უზრუნველყოფილია ინდივიდუალურად ინტერნეტის საშუალებით და იმართება მესამე მხარის მომსახურების კომპანიის მიერ. ეს არის სრულიად იგივე, რაცVoIPPBX, მაგრამ ყოველგვარი მოთხოვნების გარეშე მოწყობილობების შესაძენად IP ტელეფონების გარდა. ასევე არსებობს მეტი უპირატესობა, როგორიცაა მოქნილობა, მასშტაბურობა და დროის დაზოგვა ინსტალაცია. PBX პროვაიდერი პასუხისმგებელია სისტემის მთლიან შენარჩუნებასა და განახლებებზე.
ყურსასმენი ინტეგრაციის გადაწყვეტა
მიუხედავად იმისა, რომ ყურსასმენები ინტეგრირებულია PBX სატელეფონო სისტემასთან, უმჯობესდება მრავალფუნქციური მუშაობის ეფექტურობა. თუმცა ინტეგრაცია ყოველთვის ადვილი არ არის. ცალკე ინტეგრაციის დრაივერი, პროგრამული უზრუნველყოფა ან დანამატი ხშირად ითხოვენ ხმოვანი სიგნალის ხარისხის სტაბილიზაციას ყურსასმენების საშუალებით.
თანამედროვე PBX პროვაიდერებს შეუძლიათ შეამსუბუქონ ყველა პრობლემა. ისინი უზრუნველყოფენ plug-and-play სიმარტივის ინტეგრაციას წამყვანი ყურსასმენების ბრენდების მოდელებთან. არ აქვს მნიშვნელობა, იყენებთ DECT, საკაბელო თუ უკაბელო ყურსასმენებს, შეგიძლიათ მიიღოთ კრისტალურად სუფთა ხმოვანი კომუნიკაცია სიგნალის შესანიშნავი ხარისხით უმოკლეს დროში.
გამოქვეყნების დრო: ნოე-16-2022