ყურსასმენი არის პროფესიონალური ყურსასმენი ტელეფონი ოპერატორებისთვის. დიზაინის კონცეფციები და გადაწყვეტილებები შემუშავებულია ოპერატორის სამუშაო და ფიზიკური მოსაზრებების გათვალისწინებით. მათ ასევე უწოდებენ ტელეფონის ყურსასმენებს, ტელეფონის ყურსასმენებს, ქოლ-ცენტრის ყურსასმენებს და მომხმარებელთა მომსახურების ყურსასმენებს. მოდით განვიხილოთ ტელეფონის ყურსასმენების უპირატესობები ცხოვრებაში.
ჩვეულებრივ სახმელეთო ხაზზე ზარის განხორციელების ან მიღებისას, ზარის განსახორციელებლად ტელეფონი უნდა მოიხსნას და სახმელეთო ხაზის გადამრთველი ჩართოთ. ზარის განხორციელების შემდეგ, ტელეფონი უნდა აღდგეს თავდაპირველ მდგომარეობაში, რამაც ოპერატორს დიდი უხერხულობა შეუქმნა!
ისინი უზრუნველყოფენ ხელების გარეშე კომუნიკაციას, რაც საშუალებას აძლევს ადამიანებს, ტელეფონით საუბრის დროს ერთდროულად შეასრულონ რამდენიმე დავალება. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა პროფესიულ გარემოში, სადაც ზარის დროს შეიძლება დასჭირდეთ ჩანაწერების გაკეთება ან კომპიუტერის გამოყენება.
მათ შეუძლიათ გააუმჯობესონ ხმის ხარისხი და შეამცირონ ფონური ხმაური, რაც ზარების დროს მოსმენასა და მოსმენას გაგიადვილებთ. საშუალებას გაძლევთ მარტივად განახორციელოთ მარტივი ზარები რთულ გარემოში. საჯარო სატელეფონო სახმელეთო ხაზს არ აქვს ყურმილივით ხმის რეგულირების ფუნქცია.
ყურსასმენის გარეგნობა იდეალურად წყვეტს იმ პრობლემას, რომელიც ტელეფონის პერსონალს მრავალი წლის განმავლობაში აწუხებდა. ერთი მხრივ, მას შეუძლია ხელების განთავისუფლება და სამუშაო ეფექტურობის გაუმჯობესება, ხოლო ტელეფონზე პასუხის გაცემისას ორივე ხელის მუშაობა. მეორე მხრივ, ის იცავს ადამიანის ჯანმრთელობას ტელეფონის კისერსა და მხრებზე დიდი ხნის განმავლობაში მიჭერის გარეშე და არ იწვევს ფიზიკურ დისკომფორტს სატელეფონო ზარის დროს. ყურსასმენებს შეუძლიათ პოზის გაუმჯობესება და კისრისა და მხრების დაძაბულობის შემცირება, რაც გამოწვეულია ტელეფონის ყურთან ხანგრძლივი დროით მიჭერით.
ზოგიერთი ყურსასმენი გთავაზობთ დამატებით ფუნქციებს, როგორიცაა ხმაურის ჩახშობა და უკაბელო კავშირი, რაც კიდევ უფრო აუმჯობესებს მომხმარებლის გამოცდილებას. Inbertec-ი ვალდებულია უზრუნველყოს შესანიშნავი ხმოვანი გადაწყვეტილებები და ყოვლისმომცველი გაყიდვის შემდგომი მომსახურება. ყურსასმენების ჩვენი ფართო სპექტრი განკუთვნილია საკონტაქტო ცენტრებისა და ოფისების პროფესიონალებისთვის, ფოკუსირებულია ხმის ამოცნობასა და გაერთიანებულ კომუნიკაციებზე. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე საჭიროება, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ.
გამოქვეყნების დრო: 2024 წლის 6 დეკემბერი
