ქოლ-ცენტრის ყურსასმენების უპირატესობები და კლასიფიკაცია

ქოლ-ცენტრის ყურსასმენები ოპერატორებისთვის განკუთვნილი სპეციალური ყურსასმენებია. ქოლ-ცენტრის ყურსასმენები გამოსაყენებლად ტელეფონის ჯიხურს უერთდება.

ქოლ-ცენტრის ყურსასმენები მსუბუქია დამოსახერხებელი, მათი უმეტესობა ცალ ყურზე ტარდება, ხმის რეგულირება შესაძლებელია, აქვს დამცავი ფენა, ხმაურის შემცირება და მაღალი მგრძნობელობა. ქოლ-ცენტრის ყურსასმენი ტელეფონის ყურსასმენია, მაგრამ სახელი განსხვავებულია, გავრცელებული სახელწოდებაა: ტელეფონის ყურსასმენი, მომხმარებელთა მომსახურების ყურსასმენი, მიკროფონის ყურსასმენი და ა.შ.

ქოლ-ცენტრის ყურსასმენების ძირითადი უპირატესობები

1, სიხშირული დიაპაზონის სიგანე ვიწროა, შექმნილია ხმის სიხშირისთვის. ამიტომ, ხმის სიზუსტე შესანიშნავია, მაშინ როდესაც სხვა სიხშირული დიაპაზონები ძლიერად დათრგუნულია.

2, მიკროფონი პროფესიონალური ელექტრო მიკროფონის გამოყენებით, სტაბილური მუშაობა. გარკვეული პერიოდის მუშაობის შემდეგ, ჩვეულებრივი მიკროფონების მგრძნობელობა ხშირად მცირდება და ხმა დამახინჯებულია. ეს არ ეხება პროფესიონალურ ტელეფონის ყურსასმენებს.

3,მსუბუქი წონა, მაღალი გამძლეობა. რადგან მომხმარებლებს ყურსასმენის დიდი ხნის განმავლობაში გამოყენება უწევთ, პროფესიონალური ტელეფონის ყურსასმენები ითვალისწინებენ როგორც კომფორტს, ასევე მაღალ შესრულებას.

4. უსაფრთხოება უპირველეს ყოვლისა. ყველამ იცის, რომ ყურების ხანგრძლივმა გამოყენებამ შეიძლება სმენის დაზიანება გამოიწვიოს და სმენის დაზიანების შესამცირებლად მნიშვნელოვანია საერთაშორისო სტანდარტების დაცვა. ამიტომ სმენის დაცვა მნიშვნელოვანია.

ქოლ-ცენტრის ყურსასმენების კლასიფიკაცია

კომპიუტერის ტელეფონის ყურსასმენები ორი ტიპისაა: ერთი USB ინტერფეისით, USB ინტერფეისი იყოფა ორ ტიპად: ერთი ხმის ბარათით, მეორე ხმის ბარათის გარეშე. ასევე არის 3.5 მმ-იანი ჯეკი.

განსხვავება:USBხმის ბარათით ინტერფეისის შემთხვევაში, ხმის ხარისხი და ხმის შემცირება უკეთესია, ვიდრე ხმის ბარათის გარეშე. თუმცა, ძვირია. თუმცა, USB ინტერფეისის მქონე ყურსასმენის მართვა შესაძლებელია მავთულის საშუალებით ხმის რეგულირების, ზარის პასუხის გაცემის/გათიშვის, დადუმების და სხვა ფუნქციების შესასრულებლად.